Mensagem Causa Solução
Código(s) #1 (#2 / #3 / #4) são/não são suportados no controle remoto. O código (ou códigos, se você estiver tentando programar mais de um banco de memória) não é suportado pela versão remota identificada pelo software. Substitua o controle remoto por uma versão mais recente.
modelo desconhecido O controle remoto não pode ser reconhecido corretamente. Entre em contato com o serviço de Help Desk no endereço de e-mail “ info@superior-electronics.com “ para obter mais suporte técnico.
Erro de login (6xxxx). Por favor, tente novamente mais tarde. —–

 Erro de login (8xxxx).

Por favor, tente novamente mais tarde.

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 NB: “xxxx” são 4 caracteres alfanuméricos que, variando, conduzem à mesma categoria de erros. (Ex: Erro “6170e” e erro “63209” ambos pertencem à categoria “6xxxx”)

 Não foi possível conectar ao servidor. Verifique se a conexão com a internet está ativa e/ou se algum firewall está bloqueando a comunicação com o servidor.
Erro (7xxxx) —–

 NB: “xxxx” são 4 caracteres alfanuméricos que, variando, conduzem à mesma categoria de erros. (Ex: Erro “7170e” e erro “73209” ambos pertencem à categoria “7xxxx”)

 Não foi possível conectar ao servidor. Verifique se a seção “Conexão com a Internet” do painel “Configuração” está definida corretamente.Se você se conectar por meio de um servidor proxy , defina os parâmetros válidos na seção apropriada do painel “Configuração”.
Erro IR (10006). —–

 Ir erro (10200).

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 Erro IR (10300).

 O alinhamento entre o programador USB e o controle remoto “Superior” não é o ideal. Se o telecomando “Superior” entrar em modo de identificação/programação simplesmente aproximando-o do programador USB, reposicione o telecomando a uma distância de 1-1,5 cm do programador, alinhando a tecla “MUTE” com o LED vermelho intermitente aceso o programador.Se o controle remoto “Superior” entrar no modo de identificação/programação pressionando as teclas “VOL-” e “VOL+” simultaneamente , reposicione o controle remoto 1-7 cm do programador USB. ( A sensibilidade pode variar dependendo do design do controle remoto )
Erro IV (10105). As teclas “V-” e “V+” são pressionadas durante as fases de identificação ou programação. Para identificar ou programar o controle remoto, pressione as teclas “V-” e “V+” simultaneamente e solte-as assim que os leds vermelhos acima das teclas de memória (“TV”, “SAT”, “DVD”, “AUX” ) começam a piscar.
Erro de banco de dados (20002).Reinstale o programa. O banco de dados de código está corrompido ou inconsistente com a versão do software atualmente em uso. Atualize o software usando o botão apropriado na barra de menu ou, alternativamente, remova-o e instale-o novamente.
Erro 7012d O arquivo de atribuição de chave (PDF) não está disponível no momento. Entre em contato com o serviço de Help Desk no endereço de e-mail “ info@superior-electronics.com “ para obter mais suporte técnico.

FREEDOM

Mensagem Causa  Solução
Erro USB (1xxxx). —–

 NB: “xxxx” são 4 caracteres alfanuméricos que, variando, conduzem à mesma categoria de erros. (Ex: Erro “10200” e erro “1848f” ambos pertencem à categoria “1xxxx”)

 A conexão entre o controle remoto e o computador não é ideal. – Verifique se as pilhas são novas.– Tente usar um cabo micro USB diferente do fornecido na embalagem.

– Tente conectar o controle remoto a uma porta USB diferente.

– Tente conectar o controle remoto a um computador diferente.
modelo desconhecido —–

 Erro do vinculador (b0400).

 O controle remoto não pode ser reconhecido corretamente. Entre em contato com o serviço de Help Desk no endereço de e-mail “ info@superior-electronics.com “ para obter mais suporte técnico.