Nachricht Ursache Lösung
Code(s) #1 (#2 / #3 / #4) wird/werden von der Fernbedienung nicht unterstützt. Der Code (oder die Codes, wenn Sie versucht haben, mehr als eine Speicherbank zu programmieren) wird von der von der Software identifizierten Remote-Version nicht unterstützt. Ersetzen Sie die Fernbedienung durch eine neuere Version.
Modell unbekannt Die Fernbedienung wird nicht richtig erkannt. Bitte wenden Sie sich für weitere technische Unterstützung an den Helpdesk-Service unter der E-Mail-Adresse „ info@superior-electronics.com “.
Anmeldefehler (6xxxx). Bitte versuchen Sie es später erneut.

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 Anmeldefehler (8xxxx).

Bitte versuchen Sie es später erneut.

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 Hinweis: „xxxx“ sind 4 alphanumerische Zeichen, die zwar unterschiedlich sind, aber zu derselben Fehlerkategorie führen. (Beispiel: Fehler „6170e“ und Fehler „63209“ gehören beide zur Kategorie „6xxxx“)

Es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung aktiv ist und/oder ob eine Firewall die Kommunikation mit dem Server blockiert.
Fehler (7xxxx)

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 Hinweis: „xxxx“ sind 4 alphanumerische Zeichen, die zwar unterschiedlich sind, aber zu derselben Fehlerkategorie führen. (Beispiel: Fehler „7170e“ und Fehler „73209“ gehören beide zur Kategorie „7xxxx“)

Es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Überprüfen Sie, ob der Abschnitt “Internetverbindung” des Bereichs “Konfiguration” richtig eingestellt ist.

Wenn Sie sich über einen Proxy-Server verbinden , stellen Sie bitte gültige Parameter im entsprechenden Abschnitt des “Konfiguration”-Panels ein.

IR-Fehler (10006).

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 Ir-Fehler (10200).

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 IR-Fehler (10300).

Die Abstimmung zwischen dem USB-Programmer und der „Superior“-Fernbedienung ist nicht optimal. Wenn die „Superior“-Fernbedienung in den Identifikations-/Programmiermodus wechselt, indem sie einfach in die Nähe des USB-Programmiergeräts gebracht wird, positionieren Sie die Fernbedienung in einem Abstand von 1-1,5 cm vom Programmiergerät neu und richten Sie die Taste „MUTE“ mit der blinkenden roten LED aus der Programmierer.

Wenn die “Superior”-Fernbedienung durch gleichzeitiges Drücken der Tasten “VOL-” und “VOL+” in den Identifikations-/Programmiermodus wechselt , positionieren Sie die Fernbedienung 1-7 cm vom USB-Programmiergerät entfernt. ( Empfindlichkeit kann je nach Fernbedienungsdesign variieren )

IR-Fehler (10105). Die Tasten „V-“ und „V+“ werden während der Identifikations- oder Programmierphase gedrückt gehalten. Zum Identifizieren bzw. Programmieren der Fernbedienung die Tasten „V-“ und „V+“ gleichzeitig drücken und loslassen, sobald die roten LEDs über den Speicherebenentasten („TV“, „SAT“, „DVD“, „AUX“) ) beginnen zu blinken.
Datenbankfehler (20002).

Installieren Sie das Programm neu.

Die Codedatenbank ist beschädigt oder stimmt nicht mit der derzeit verwendeten Softwareversion überein. Bitte aktualisieren Sie die Software über die entsprechende Schaltfläche in der Menüleiste oder entfernen Sie sie und installieren Sie sie erneut.
Fehler 7012d Die Tastenbelegungsdatei (PDF) ist derzeit nicht verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere technische Unterstützung an den Helpdesk-Service unter der E-Mail-Adresse „ info@superior-electronics.com “.

FREEDOM

Nachricht Ursache Lösung
USB-Fehler (1xxxx).

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 Hinweis: „xxxx“ sind 4 alphanumerische Zeichen, die zwar unterschiedlich sind, aber zu derselben Fehlerkategorie führen. (Beispiel: Fehler „10200“ und Fehler „1848f“ gehören beide zur Kategorie „1xxxx“)

Die Verbindung zwischen Fernbedienung und Computer ist nicht optimal. – Prüfen Sie, ob die Batterien neu sind.

– Versuchen Sie, ein anderes Micro-USB-Kabel als das im Lieferumfang enthaltene zu verwenden.

– Versuchen Sie, die Fernbedienung an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen.

– Versuchen Sie, die Fernbedienung an einen anderen Computer anzuschließen.

Modell unbekannt

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 Linker-Fehler (b0400).

Die Fernbedienung wird nicht richtig erkannt. Bitte wenden Sie sich für weitere technische Unterstützung an den Helpdesk-Service unter der E-Mail-Adresse „ info@superior-electronics.com “.